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Tramitar solicitudes de soporte técnico sobre LISA

  • Foto del escritor: Carlos Barranco
    Carlos Barranco
  • 25 ene
  • 1 Min. de lectura

Actualizado: 28 ene

Lisa puede crear tus tickets para reportar errores, solicitar soporte o hacer recomendaciones sobre ella misma.


Disponible para: Todos los usuarios.


Cómo se hace:


  1. Sólo debes pedir a Lisa abrir un ticket e indicar el motivo por el que deseas abrirlo.

  2. Ella creará el ticket en la Mesa de Ayuda de Lisa y te informará cada vez que el estatus de tu ticket sea actualizado.


Requisitos: Tener una cuenta en Lisa.


Restricciones: Puedes crear el ticket por cualquier canal, pero las notificaciones de su estatus sólo las recibirás por WhatsApp.


Para realizar esta tarea, Lisa utiliza servicios de la Mesa de Ayuda de: CrecerLab


Mira lo fácil que es pedir a Lisa esta tarea:

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